1. 系统概述
北京络捷斯特科技发展有限公司供应链执行管理系统 (L-SCM)是一套面向供应链管理和物流运作的大型综合管理系统。

L-SCM基于物流综合平台（L-PLATS）建设开发，L-PLATS是一套自主研发的面向企业门户、物流相关业务流程和办公流程、企业信息集成的技术和业务平台。该平台基于随需应变思想，采用J2EE架构，实现上层应用系统的业务适应性和可靠性。

L-SCM建设并运行于L-PLATS之上，用于支撑企业的日常管理和运作。目前，供应链执行管理系统包括订单管理、仓储管理、配送管理、运输管理、商务结算管理、报关货代管理、决策分析、客户管理、业务能力管理、基础管理等模块，各模块能够独立使用，也可以配合使用。

1. 系统平台
·服务器： P4 1.0G 以上 CPU、512MB 以上内存、40GB 以上硬盘.
·服务器操作系统：支持 windows2000/NT、LINUX、UNIX等操作系统.
·客户端操作系统： windows9.x/Me/XP 操作系统.
·应用服务器： websphere 、 weblogic 、 tomcat 等.
·数据库管理系统（ DBMS ）：支持 Oracle9i 、 DB2 、 sybase 、 informix 、 MS-SQLSERVER 等主流数据库平台。
2. 系统特点
·真正意义上的、包含并集成了供应链执行层各种活动和流程的大型综合物流管理系统；
·挑战供应链执行层复杂多样的管理流程，采用柔性构架设计，作业流程可配置、可视化；
·从供应链管理层面和物流体系分析的角度优化配置物流资源，核算并控制物流活动成本；
·货品和订单的可视化管理，对进入系统的所有货品能够反映其时时的状态，对订单能够反映其执行状态；
·能够与条码设备、 RFID 、电子拣选设备、立库及自动分拣设备、 GPS/GIS 等物流技术设备实现良好的集成；
·提供增值数据分析功能，对系统内的货流方向、货品分布、货流趋势提供分析，对运作成本进行分析并提供辅助规划方案；
·供应链执行管理系统能够与其它大型系统实现各个层面的高度集成，并能够为企业提供标准的信息平台。
• 供应链整体设计原则
为了提高客户服务水平，并有效降低物流总成本，本系统在设计时从整个供应链入手，涉及的主体包括供应链的整个过程，具体包括客户、经销商、核心企业、供应商、外部物流资源提供商等。只有解决整个供应链的信息化管理问题才能实现信息流的高效传递，才能形成快速的反应与处理能力。

• 柔性设计原则
物流企业面对的环境十分复杂，并且太多方面没有统一的规范，所以系统设计的时候必须考虑系统具备复杂环境的适应能力，这点是系统能够真正实施起来的前提。

• 简单易用原则
系统实施过程中实施培训的难度很大，费用高且效果不明显，还要面对人员的不断调整或者岗位的不断轮换等问题。为保障系统能够顺利实施，不能期望所有的操作人员都熟悉业务与计算机，必须提高系统的易用性。另外如果流程与处理过程过于复杂，往往是因为管理思路不清晰或者管理方法不得当造成的，所以必须采用简单化的原则提升管理加强应用性。
同时要求整个系统的操作界面简捷、实用、布局合理，操作流程清晰。

• 高效性原则
速度是系统的生命，必须保证操作快速进行的速度，从而满足大规模业务处理的要求。

• 订单驱动、财务主导，设置系统驱动力
为保障系统能够顺利实施，有一点是十分重要的，即保证系统能够具备自我推进能力， L-SCM 设计时主要考虑三种推进能力：客户需求推动、管理推动和财务推动，具体表现就是在建立完备管理体系的情况下实现订单驱动和财务主导。

•  客户管理
通过对客户资料的收集、分类、存档、检索和管理，全面掌握不同客户群体、客户性质、客户需求、客户信用等客户信息。以提供最佳客户服务为宗旨，为客户提供物流运作、方案、价格、市场、信息等各种服务内容，及时处理客户在合作中遇到的各类问题，妥善解决客户合作中发生的问题，培养长期的忠诚的客户群体，为企业供应链的形成和整合提供支持。同时包括对客户服务渠道和业务查询的管理，通过客户服务渠道，客户可以通过多种方式（如网上查询、电话查询、短信通知、 E-MAIL 通知等）或者客户订单的状态及其作业情况。